Kryzalone verpflichtet sich, die über diese Website übermittelten Personendaten im Einklang mit dem anwendbaren Rechtsrahmen und mit grösstmöglicher Transparenz zu bearbeiten.
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen ist Cristhofer Ortiz, der das Einzelunternehmen unter dem Geschäftsnamen Kryzalone betreibt, Rue du Port-Franc 22, 1003 Lausanne, Schweiz. Er ist unter c.ortiz@kryzalone.com oder 079 918 18 08 erreichbar.
Je nachdem, wie Sie die Website und die Dienstleistungen von Kryzalone nutzen, können die folgenden Kategorien von Daten bearbeitet werden:
Die vollständigen Kartendaten, insbesondere die Kartennummer und der Sicherheitscode, werden direkt in der sicheren Umgebung von Stripe eingegeben. Kryzalone erhält und speichert diese Daten nicht.
Diese Daten werden im erforderlichen Umfang bearbeitet, um:
Kryzalone verkauft keine Personendaten und gibt sie nicht zum Zweck der eigenen kommerziellen Akquise Dritter an diese weiter.
Die Bearbeitungen erfolgen gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, beruhen sie je nach Fall auf verlangten vorvertraglichen Massnahmen, der Erfüllung eines Vertrags, einer rechtlichen Verpflichtung, den berechtigten Interessen von Kryzalone an der Führung und Sicherung seiner Geschäftstätigkeit oder, sofern erforderlich, auf einer Einwilligung.
Es werden nur Daten bearbeitet, die für einen bestimmten Zweck geeignet und erforderlich sind. Beruht die Bearbeitung auf einer Einwilligung, kann eine erteilte Zustimmung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass bereits rechtmässig erfolgte Bearbeitungen davon berührt werden.
Die Daten sind für Kryzalone und, nur soweit dies für ihren jeweiligen Auftrag erforderlich ist, für die folgenden technischen Dienstleister zugänglich:
Daten können auch einem professionellen Berater, einer Bank, einer Behörde oder einem Gericht mitgeteilt werden, wenn dies zur Verteidigung eines Rechts notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. An den Chatbot gerichtete Nachrichten dürfen keine sensiblen Daten oder Geheimnisse enthalten, die für die Anfrage nicht erforderlich sind.
Je nach genutztem Dienst können Daten in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern bearbeitet werden, in denen ein Dienstleister, ein verbundenes Unternehmen oder ein autorisierter Auftragsbearbeiter den Dienst tatsächlich erbringt. Zu den am Datum dieser Datenschutzerklärung bekannten möglichen Zielen gehören insbesondere:
Diese Liste beschreibt mögliche Ziele und bedeutet nicht, dass jeder Dienstleister sämtliche Datenkategorien in jedem genannten Land bearbeitet. Das tatsächliche Ziel hängt insbesondere vom aktivierten Produkt, der Vertragspartnerin, der technischen Weiterleitung, den Finanzpartnern und der jeweils geltenden Liste der Auftragsbearbeiter ab.
Werden Daten aus der Schweiz ins Ausland bekanntgegeben, ist die für die betreffende Bearbeitung anwendbare Übermittlungsgrundlage zu bestimmen:
Zertifizierungen, Auftragsbearbeiter und Bearbeitungsorte der Dienstleister können sich ändern. Weitere Informationen zu einer bestimmten Übermittlung und den anwendbaren Garantien können bei Kryzalone angefordert werden. Der Schweizer Rechtsrahmen wird vom EDÖB dargestellt.
Anfragen ohne weitere Folge werden grundsätzlich bis zu 12 Monate nach dem letzten Austausch aufbewahrt. Betriebsdaten werden während der Vertragsbeziehung und anschliessend so lange aufbewahrt, wie dies zur Verwaltung von Garantien, Streitigkeiten und gesetzlichen Pflichten vernünftigerweise erforderlich ist. Vertragsunterlagen, Rechnungen und Zahlungsbelege, die buchhalterischen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden grundsätzlich zehn Jahre lang aufbewahrt. Technische Protokolle werden für eine den Sicherheits- und Diagnosebedürfnissen angemessene Dauer aufbewahrt.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Innerhalb der Grenzen und unter den Voraussetzungen des anwendbaren Rechts können Sie insbesondere Folgendes verlangen:
Eine angemessene Überprüfung der Identität kann verlangt werden. Bestimmte Dokumente müssen trotz eines Löschungsbegehrens aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder zur Verteidigung eines Rechts aufbewahrt werden. Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und, falls die DSGVO anwendbar ist, an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Die Website verwendet derzeit keine Werbe-Cookies. Unbedingt erforderliche Cookies oder Speichermechanismen können für die Sicherheit, die Authentifizierung, die vorübergehende Speicherung einer Sitzung oder den Zustand des Chatbots eingesetzt werden. Wenn Sie auf die Zahlungsfunktion zugreifen, kann Stripe eigene Cookies verwenden, die für die Sicherheit und Betrugsprävention erforderlich sind.
Zur Verbesserung der Website zählt Kryzalone Seitenaufrufe und Klicks auf Kontakt-, Angebots-, Telefon- und E-Mail-Schaltflächen. Die Statistiken werden nach Tag, Seite, ungefährem Land, Gerätekategorie und Herkunftskanal zusammengefasst. Sie enthalten keine IP-Adressen, persönlichen Kontaktdaten, Besucherkennungen oder URL-Parameter. Es werden weder Analyse-Cookies noch individuelle Browserverläufe erstellt. Die zusammengefassten Zähler werden höchstens 400 Tage aufbewahrt.
Sie können diese Messung unten deaktivieren. Ihre Ablehnung wird nur in diesem Browser gespeichert; Do Not Track und Global Privacy Control werden ebenfalls berücksichtigt. Technische Daten zur Sicherheit des Dienstes bleiben von diesen Statistiken getrennt.
Die Reichweitenmessung ist in diesem Browser erlaubt.
Kryzalone setzt den Risiken angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um die Daten vor Verlust, Veränderung, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Da kein System absolute Sicherheit gewährleisten kann, wird jeder bestätigte Vorfall gemäss den anwendbaren Pflichten behandelt.
Automatisierungs- und KI-Werkzeuge können dabei helfen, eine Antwort vorzubereiten oder eine verlangte Aufgabe auszuführen. Sie treffen nicht selbständig Entscheidungen, die Ihnen gegenüber erhebliche rechtliche Wirkungen entfalten. Angebote, Preise und vertragliche Verpflichtungen bleiben einer menschlichen Prüfung oder Ihrer ausdrücklichen Annahme vorbehalten.
Um ein Recht auszuüben oder eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung zu stellen, schreiben Sie an c.ortiz@kryzalone.com oder per Post an Cristhofer Ortiz / Kryzalone, Rue du Port-Franc 22, 1003 Lausanne, Schweiz.
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Bearbeitungen oder der Rechtsrahmen ändern. Das Datum der veröffentlichten Fassung ist nachstehend angegeben.
Letzte Aktualisierung: 28. August 2026